Steengrill Lucifer Horebeke/Gent/Aalst debiteert ongeoorloofd de kredietkaarten van hun klanten!
Wat een gezellige winteravond diende te worden draaide uit op een oplichting.
Al enige tijd geleden gingen Louise en ik op een kille winteravond een fondue in Fonduehuis Lucifer te Gent eten. We besloten ons toe te leggen op een scampifondue en een gemengde vleesfondue. Terwijl de olie op temperatuur komt voorzagen we onszelf van wat soep.
Een goede Ice Tea en een Cola zorgde voor de nodige afkoeling tussendoor.
Na het eten vroegen we wijselijk te betalen. Zoals ik wel vaker doe geef ik m’n Magellan kortingkaart samen met de Visa aan de ober.
Waarna de bazin kortweg komt aandraven en de kaarten samen met de rekening letterlijk op de tafel gooit met de begeleidende onvriendelijke woorden en toon ‘We aanvaarden geen Magellankaart meer’. Wetende dat een vriend enkele dagen ervoor met de Magellankaart korting had gekregen stelde ik mij hier toch enkele vragen bij.
Dus vraag ik uiteraard: ‘Aah, sinds wanneer dan wel?’ (Intussen lichtjes aangedaan door de manier waarop de kaarten en rekening werd gegooid).
Mevrouw de bazin verzint na duidelijk te hebben nagedacht: ‘Een viertal weken’.
Wetende dat m’n kaart slechts geldig is wanneer het restaurant op Magellan’s website staat surf ik met m’n PDA naar hun site en zie er Fonduehuis Lucifer op staan. Ik confronteer de bazin met dit gegeven waarna ze zegt: ‘we hebben dit al 2 weken aan hun webmaster’ gevraagd. Dit moet ze dan natuurlijk met Magellan opnemen en niet met mij.
Ik stel voor om de rekening te betalen met de korting maar dit weigert de bazin van Fonduehuis Lucifer Gent/Aalst. Ik verlaat dan maar het restaurant. Ik koop geen kortingkaart om ze niet te gebruiken wanneer ik er recht op heb.
Een maand nadien zie ik dat m’n Visarekening werd gedebiteerd en vraag Visa om een kopij van het kasticket met handtekening op te sturen. Visa stortte me het bedrag de maand nadien terug.
Ik dacht dat zo’n taferelen enkel in onderontwikkelde landen konden plaatsvinden maar dus ook hier, en dan wel in Fonduehuis Lucifer te Gent. Ik stel me de vraag als ze dat ook in hun vestiging te Aalst doen.
Geen correcte mensen!!
6 Comments so far
Leave a reply
Je kan niet geloven wat wij in de Lucifer voorhadden: beschimmelde tomaten (een grijzige laag, dégoutant!!), stinkende schelpen in de visfondue (roken echt verschrikkelijk), en op de koop toe kippevlees dat naar zwavel rook!!! Dit is geen laster maar pure realiteit. Wij waren enorm verrast dat zoiets de dag van vandaaag nog kan voorkomen. We waren nog meer verrast om de volledige rekening zomaar gepresenteerd te krijgen!! Ongehoord! Het enige wat uit de povere dialoog voortkwam was een waardebon van 30 euro om daar terug te gaan eten.
Never more!!
Een paar maanden geleden wandelde ik op een zaterdagavond voorbij de lucifer in Gent, aan de straat stond een ambulance en binnen zaten er in de hall twee verplegers bij een vrouw die in de grond lag. Die vrouw schreeuwde het uit van de pijn, het ging echt door merg en been. De bazin stond buiten en zei tegen de voorbijgangers dat er niets te zien was. Ik vraag me werkelijk af wat er toen gebeurd is. Want sindsdien is de Lucifer gesloten in Gent.
In Aalst intussen ook gesloten. Ben er slechts éénmaal geweest, en was inderdaad ook niet zo opgetogen, alhoewel we geen noemenswaardige problemen hebben gehad. Wel vreemde toestanden allemaal.
jullie kregen allemaal geen waar voor jullie geld andere kregen geen geld voor hun waar , Lucifer Gent gesloten Lucifer Aalst gesloten , leve Lucifer Horebeke ? zelfde loge ….
Ben er ook eens geweest, eten idd niet slecht maar de bediening was nogal pusherig, duidelijk dat ze onze tafel nog eens wilden gebruiken. Mij niet gelaten maar voelde me wel opgejaagd, en daarom is dat dus de laaste keer geweest.
Tja lang leve Lucifer Horebeke?Ze zijn blijkbaar nog steeds niet afgeleerd om mensen te bedriegen na hun praktijken in Gent en Aalst dus “lang”?denk het niet.
Omdat mijn man en ik de laatste weken weinig tijd hadden kunnen maken voor elkaar door het drukke werk,had ik besloten om hem eens een volledige zaterdag te verrassen.Ik belde naar de lucifer voor reservatie.Er waren net nog twee plaatsen vrij vertelde de bazin me.De dag was al super zalig verlopen tot we in de lucifer aan kwamen.
Op de piepkleine parking kwamen we de ober tegen die net hout was gaan halen voor de open haard en die bekeek ons al met een air van “wat komen jullie hier doen”Wij dan maar zelf beleefd goede avond gezegd.
Eenmaal binnen kregen we een plaatsje die duidelijk vlug bijgemaakt was om ons er toch nog bij te krijgen.Tegen de stenen muur van de brandende open haard,te warm om ziek van te worden!
Toen eenmaal de andere klanten toekwamen werden onze vermoedens bevestigd.
Een honderdtal personen!vrij snel werdt het ons duidelijk dat het een personeels feest was.Allemaal uitgelaten mensen die al de hele dag samen op kroegentocht waren geweest.Op zich een hele leuke bende maar WIJ hebben niet gekozen om daaraan deel te nemen en werden uiteindelijk wel verplicht door de oneerlijkheid van de bazin.Ze had ons bij de reservatie kunnen verwittigen zo dat ik zelf de keuze kon maken of ik aldan niet nog wou reserveren.
Het gevolg was dat mijn man en ik nog nauwelijks met elkaar konden praten zonder te roepen.
Tijdens de speech van de direkteur van het bedrijf durfden we nauwelijks te bewegen en legden ons bestek neer om niet te storen.We hebben dan maar ons eten naar binnen geschrokt om zo vlug mogelijk terug te vertrekken.
Ik heb er de bazin dan over aangesproken en deze zeer onvriendelijke en hautaine vrouw beweerde dat ik dat maar had moeten weten als een restaurant is volgeboekt dat ons zoiets kon overkomen en de kous was af.
Die vrouw heeft nog duidelijk veel te leren en als ze denkt dat ze na Gent en Aalst haar kan verstoppen in het kleine dorpje Horebeke dan heeft ze de bal misgeslagen.Hier kent iedereen iedereen en zoiets gaat rond als een lopend vuurtje.Ik kan het weten wan ben van de streek.
Naar waar trekt de volgende Lucifer?